Zebra-Tours
Herr Alexander Maas
Kochstraße 43
04275
Leipzig
Deutschland
+49 (0) 341 - 30 81 88 81
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Willkommen in unserem Betreuerbereich für Sprachreisen und Jugendreisen bei Zebra-Tours.
Wenn du alle diese Fragen mit Ja beantworten kannst, dann bewirb Dich als Betreuer für Sprachreisen und Jugendreisen bei unserem Team!
Ein Bewerberformular für Betreuer in Word-Format findest Du »hier«.
Ein Bewerberformular für Betreuer in pdf-Format findest Du »hier«.
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Sprachreise nach | Sprachreise nach | Jugendreise nach |
30.06. bis 06.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 30.06. bis 14.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 30.06. bis 14.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich |
07.07. bis 13.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 14.07. bis 28.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 14.07. bis 28.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich |
21.07. bis 27.07.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 28.07. bis 11.08.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 28.07. bis 11.08.2012 Bewerbung als Betreuer möglich |
13.08. bis 19.08.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 04.08. bis 18.08.2012 Bewerbung als Betreuer möglich | 04.08. bis 18.08.2012 Bewerbung als Betreuer möglich |
3.1. Wie viel Taschengeld brauche ich als Betreuer, was ist inklusive? Bin ich versichert?
Du bist durch den Reiseveranstalter haftpflichtversichert. Eine Auslandskrankenversicherung solltest Du nach eigenem Bedarf bei Deiner Krankenkasse abschließen. Inklusive sind bei einer Betreuertätigkeit folgende Leistungen: Hin- und Rücktransfer, Unterkunft und Verpflegung, Sprachkurs fakultativ (besser für Gruppenmoral), Ausflugsprogramm entsprechend Einteilung durch Chefbetreuer. Taschengeld müsst Ihr nach eigenem Ermessen einplanen. Für die gesamte Reise bezahlen wir Euch 150,-EUR plus 50,-EUR Bonus bei erfolgreichem Reiseablauf (Beurteilung durch Chefbetreuer).
3.2. Muss ich mich als Betreuer für Sprachreisen auf die Fahrt vorbereiten?
Vorbereitungsmaterial bekommt ihr zum Vorbereitungstreffen. Trotzdem solltest Du Dich etwas in London und Hastings auskennen. Zumindest solltest Du als Betreuer wichtige Informationen zu den Sehenswürdigkeiten parat haben, ganz nach dem Motto: „Wisse als Betreuer immer mehr als die Teilnehmer selbst!“.
3.3. Wie komme ich zum Bus?
Der eigentliche Zustieg erfolgt am ersten Abfahrtsort der jeweiligen Reise. Bei zu weiter Anreise ist auch ein Zwischenzustieg möglich. Absprache erfolgt vor Reiseantritt. Der Weg zum Zustieg erfolgt durch Eigenanreise. Genauere Koordination dann vor der Abfahrt.
4.1. Benötige ich als Betreuer Vorkenntnisse im Umgang mit Jugendlichen?
Kenntnisse sind erwünscht, insbesondere Englischkenntnisse und Informationen über London und Hastings. Als Betreuer für Jugendreisen und Jugendsprachreisen solltest Du nicht nur auf die Teilnehmer aufpassen, sondern auch bei häufig aufkommenden Fragen kompetent antworten können. Beim Betreuer-Vorbereitungstreffen, welches an einem Wochenende Ende Mai / Anfang Juni statt findet, versorgen wir Dich mit vielen Hinweisen bezüglich des Jugendschutzes und des Umgangs mit Jugendlichen. Weiterhin kannst Du dabei schon die anderen Betreuer kennen lernen.
4.2. Wie ist die Gruppe zusammengesetzt (Alter/Sprachniveau)? Wer nimmt die Einteilung bei mehreren Gruppen vor?
Die Gruppen bestehen aus Jugendlichen zwischen 11 und 14 Jahren sowie 15 bis 18 Jahren. Das Sprachniveau wird während der Fahrt durch einen Test ermittelt, um die Einteilung am ersten Schultag zeitlich zu verkürzen. Die Freizeitgruppen gestalten sich je nach Interesse und Alter.
4.3. Habe ich während der Fahrt als Betreuer mit Geld zu tun (Reisekasse vom Unternehmen)?
Der Chefbetreuer besitzt die Reisekasse und unterhält dies auch.
4.4. Wie und für wen bin ich als Betreuer einer Sprachreise oder Jugendreise erreichbar?
Der Chefbetreuer steht im ständigen Kontakt zum Veranstalter und ist durch das Handy auch für die Eltern erreichbar. Ein privates Handy der Betreuer ist erwünscht, um eine ständige Erreichbarkeit zu gewährleisten. Eventuell anfallende dienstnotwendige Handykosten werden nach Vorlage einer Rechnung erstattet. Als Betreuer erhälst du ebenfalls ein Handy mit englischer SIM-Karte damit alle Betreuer im Notfall erreichbar sind.
4.5. Wie muss ich reagieren, wenn ein Teilnehmer krank wird? Wie sind die Bestimmungen vor Ort (Arzt, Medikamente, Vorauszahlung)?
Fürsorge- und Aufsichtspflicht einhalten sowie einzelne Schritte genau dokumentieren. Je nach Situation, Arzt aufsuchen und behandeln lassen. Verhaltenstipps, spezielle Bestimmungen und Regularien für England werden im Betreuer-Vorbereitungsseminar geklärt.
4.6. Was passiert, wenn ich selber als Reisebetreuer krank werde?
Bei leichten Erkrankungen werden Sofortmaßnahmen verschrieben. Die Reiseapotheke ist auf alle Fälle dabei! Ansonsten wird vor Ort entschieden, ob eine weitere Tätigkeit als Betreuer ratsam ist.
4.7. Inwieweit sind die Teilnehmer über formelle Dinge informiert?
Trotz des umfangreichen Reisematerials, welches wir im Voraus verschicken, sind die Teilnehmer oft schlecht vorbereitet. Das betrifft zum Beispiel die englischen Lebensverhältnisse, den Reiseablauf, Sehenswürdigkeiten und allg. Infos zum Reiseland. Daher ist es besonders wichtig, siehe Frage 2.1., sich auf Deine Tätigkeit als Betreuer vorzubereiten.
4.8. Was sind meine Befugnisse und Pflichten als Betreuer von Sprachreisen und Jugendreisen?
Betreuung, Belehrung, Animation, Vorbildwirkung, Einhaltung von Sicherheit und Ordnung, Führung eines Tagesablaufprotokolls. Als Betreuer für Jugenreisen und Jugendsprachreisen bist Du den Jugendlichen gegenüber weisungsberechtigt. Weitere Dinge werden beim Vorbereitungstreffen geklärt. Busfahrer, Chefbetreuer und Betreuer sollten ein Team bilden und miteinander arbeiten. Persönliche Wünsche sollten im Zweifelsfall zurückgestellt werden.
4.9. Wie verhalte ich mich bei Diebstahl, Unfällen usw.?
Nach der Meldung beim Chefbetreuer füllt dieser ein Schadensprotokoll aus und veranlasst weitere Schritte. Ausführlichere Erklärungen beim Betreuer-Vorbereitungstreffen.
4.10. Welche Möglichkeiten gibt es bei Regelverstößen?
Über Probleme mit Jugendlichen durch Regelverletzungen wird bei den Betreuer-Vorbereitungstreffen gesprochen.
5.1. Wie viele Jugendliche nehmen an der Fahrt teil und wie viele werde ich zu betreuen haben?
Es gibt einen Chefbetreuer und je nach Gruppengröße 3 bis 4 Betreuer für die Jugendreisegruppe. Die Reisegruppe wird zwischen 40 und 50 Personen groß sein. Die Einteilung in Gruppen erfolgt flexibel vor Ort, durch den Chefbetreuer, je nach Teilnahme an Veranstaltungen und Alter.
5.2. Bekomme ich vorher eine Liste der Teilnehmer und deren Zustiegsorte?
Diese bekommt nur der Chefbetreuer, der auch am ersten Abfahrtsort zusteigt.
5.3. Wer regelt die Pausenzeiten während der Fahrt?
Die Busfahrer kennen sich aus und fahren geeignete Raststellen an, reagieren aber auch auf eventuelle Bedarfshalte. Auch die Lenkzeiten werden von den Busfahrern verwaltet. Wichtig ist das Verhalten der Teilnehmer und die Ordnung im Bus auch von dir als Betreuer geregelt wird. Denn eine gute Zusammenarbeit zwischen Betreuer und Busfahrer ist wichtig für den Ablauf und die Harmonie.
5.4. Was muss ich tun bei Busverspätungen(Ankunft)?
Dies ist Aufgabe des Chefbetreuers und wird ebenfalls im Betreuer-Vorbereitungstreffen erklärt.
5.5. An wen wendet man sich bei Problemen mit Unterkunft und Verpflegung?
Am besten meldest Du aufkommende Probleme dem Chefbetreuer – abendliche Treffen und Auswertungen sind angedacht.
5.6. Wo werde ich als Betreuer untergebracht?
Du bist, wie die Jugendlichen auch, bei einer Jugendsprachreise in einer Gastfamilie untergebracht. Bei einer Jugendreise werden die Betreuer, wie die Teilnehmer, im entsprechenden Hostel oder Hotel untergebracht.
5.7. Was mache ich, wenn ein Jugendlicher zu wenig Geld mit hat?
Der Chefbetreuer nimmt bei Bedarf Kontakt zu den Eltern auf und klärt diese Sache ab.
5.8. Inwieweit habe ich Einfluss auf die Betreuung bei einer Jugendreise und die Auswahl der Aktivitäten?
Das Programm ist weitestgehend festgelegt und stellt einen festen Rahmen dar. Um diesen Rahmen mit Leben zu füllen, seid Ihr da. Wichtig ist, dass Langeweile vermieden wird, also Angebote unterbreiten: Sport, Spiel und Spaß. Mehr dazu beim Seminar...
5.9. Wie läuft der Transport der Teilnehmer vor Ort ab?
Die Teilnehmer werden am Morgen von den Gastfamilien abgeholt und entweder mit unserem Bus vor Ort oder den offentlichen Verkehrsmitteln zur Schule gebracht. Am Nachmittag bringt das Transportmittel alle zu den Sehenswürdigkeiten und auch zurück zu den Gastfamilien. Du als Betreuer wirst immer dabei sein.
5.10. Wie komme ich als Betreuer vor Ort hin und her?
Bei privaten Ausflügen, kann man die Tube/U-Bahn oder das Taxi benutzen. Bitte mit Absprache mit Chefbetreuer. Ansonsten wirst auch Du vom Bus abgeholt.
5.11. Muss ich mich um Eintrittskarten kümmern oder wer besorgt sie?
Karten sind meist hinterlegt, ansonsten erfolgt der Ablauf über den Chefbetreuer, dem du bei dieser Aufgabe natürlich als Betreuer unterstützen kannst.
5.12. Was passiert, wenn nicht alle in ein Museum wollen? Bleiben dann manche unbeaufsichtigt?
Wichtig ist, dass alle Teilnehmer unter Aufsicht des Betreuers bleiben. An bestimmten Tagen gibt es Möglichkeiten zum freien Shopping. Betreuer der Jugendreisen und Jugendsprachreisen bieten sich trotzdem als Begleitung an. (altersabhängig)
5.13. Gibt es Ein- und Ausfuhrbedingungen nach und von England? Sind die Teilnehmer darüber informiert?
Über gesetzliche Bestimmungen werdet Ihr beim Betreuer-Vorbereitungstreffen informiert. Ansonsten einfach beim auswärtigen Amt informieren.
5.14. Wie soll ich als Betreuer bei aufkommendem Alkoholkonsum reagieren?
Über gesetzliche Bestimmungen und den Umgang mit Jugendlichen bei Missbrauch wird beim Betreuer-Vorbereitungstreffen gesprochen.
5.15. Ist es möglich, Veranstaltungen zu tauschen?
Die Koordination erfolgt durch den Chefbetreuer.